Eraisik ID 7967

Ettevõte ehitas 2021. juunis betoontrepi. Tellitud oli harjatud betoonpind, mis oleks naturaalset betoonihalli tooni ning võimalikult hooldevaba. Betooni tarnis objektile ettevõtte tellimusel betooniauto, kuid millegi pärast tekkisid pärast esmast betoonivalu trepile lohud. Neid lohke hakkas ettevõte lappima nn kotiseguga, mistõttu tekkisid lohkude kohale tumedamat tooni kõrgemad laigud, kuna kotisegu erines betooniauto poolt tarnitud betoonist. Sellest on esimene foto. Nende laikude likvideerimiseks pakkus ettevõte välja lahendusena, et trepp kaetakse nn valge tsemendiga. See oli kaugel minu tellitud naturaalse betoonpinnaga trepist. Avaldasin kahtlust, kas see valge tsement nakkub korralikult ja ei hakka maha kooruma. Ettevõte kinnitas, et nakkub ja probleeme ei teki. Lisaks andis ettevõte oma tööle 3 aastase garantii. 2022. märtsiks on olukord selline, et 1) valge tsemendiga kaetud pind koorub; 2) alumisel trepiastmel on endiselt lohk, kuhu koguneb vesi ning mis talvel jäätub; 3) valge tsemendiga kaetud pind on ajaga kolletunud ja määrdunud ning ei kannata survepesu, vastasel juhul koorub täielikult. Sellest on ülejäänud fotod. Kokkuvõttes ei suutnud ettevõte ehitada hankele vastavat naturaalse harjatud betoonipinnaga treppi ning kattis selle omal initsiatiivil valge tsemendiga, mis ei ole absoluutselt vastupidav ega sobiv antud otstarbeks. Kuna ettevõte andis tööle 3 aastase garantii, siis olen ettevõtte poole pöördunud antud probleemile lahenduse leidmiseks e-maili teel 20.03.2022, meeldetuletustega 28.03.2022, 06.04.2022 ning 12.04.2022. Ettevõte pole ühelegi kirjale vastanud. Samuti ei vasta ettevõte telefonikõnedele. Seetõttu soovitan vältida tööde tellimist antud ettevõttelt.